De Orbid Servicedesk bestaat uit ervaren medewerkers die u de nodige ICT support kunnen geven. Zo zijn onze klanten verzekerd van een sterke knowhow en praktische ervaring op het vlak van ICT support, en dat de klok rond.
Via een eenvoudig contract kunnen onze klanten steeds een beroep doen op de Orbid Servicedesk met een gegarandeerde antwoord- en interventietijd.
U kan onze Servicedesk bereiken op +32 (0)9 272 99 00 of via servicedesk@orbid.be.
Om u snel en vanop afstand te ondersteunen, gebruiken we Teamviewer.
Download deze tool voor Windows of Mac.
Ontdek hier meer over de diensten van onze Servicedesk.
Nieuwe Service tool voor Modern Workplace en Managed Services DataCenter klanten
Vanaf 1 december schakelen we voor onze Modern Workplace en Managed Services DataCenter klanten over naar een nieuwe tool ‘ServiceNow’.
- Maak zelf tickets aan
- Krijg een duidelijk overzicht welke tickets openstaan en wat de status ervan is
- Sneller en eenvoudiger proces