Une communication unifiée, pensée pour le travail moderne
Avec l’UCaaS Orbid, vos collaborateurs disposent d’une seule solution pour communiquer, quel que soit leur lieu de travail : au bureau, à domicile ou en déplacement. Tous les canaux sont réunis dans une plateforme unique, ce qui permet : une meilleure collaboration ; une visibilité en temps réel sur les interactions et une gestion simplifiée des communications.
Une solution flexible, évolutive et sécurisée
L’UCaaS s’adapte à la réalité de votre organisation :
- Flexibilité
Adaptez facilement la solution à la taille de votre entreprise et à l’évolution de vos besoins. - Intégration complète
Vos communications sont directement connectées à vos outils métier pour un gain d’efficacité. - Sécurité et fiabilité
Une solution cloud conforme aux exigences de sécurité et de confidentialité.
Grâce à notre partenariat avec Telavox
Notre solution UCaaS repose sur la plateforme Telavox, une référence européenne en matière de communications unifiées. Elle regroupe téléphonie, messagerie, réunions virtuelles et centre de contact dans une seule application simple et intuitive.
Résultat : fini les systèmes séparés ; une communication centralisée et une expérience homogène sur tous les appareils. Vous restez joignable comme d'habitude, tout en étant pleinement intégré au monde numérique grâce au cloud, ce qui vous ouvre de nombreuses nouvelles perspectives.
L’intelligence artificielle au service de vos communications
Notre solution UCaaS intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle qui améliorent l’efficacité de vos échanges :
- Transcriptions automatiques des appels ;
- Analyse des interactions ;
- Suggestions intelligentes pour vos équipes ;
- Routage des appels selon les compétences ou la disponibilité.
Ces outils permettent à vos collaborateurs de se concentrer sur l’essentiel, tout en offrant une expérience plus fluide à vos interlocuteurs.
Découvrez comment aller plus loin avec notre assistant IA UCaaS
Téléphonie mobile professionnelle
Orbid propose désormais une solution de téléphonie mobile complète, intégrée et parfaitement adaptée aux environnements de travail modernes.
Plus besoin de choisir : tout est réuni
Avec notre nouvelle solution, la distinction entre téléphonie fixe et mobile disparaît. Vos collaborateurs utilisent un seul numéro professionnel, qu’ils soient au bureau, en télétravail ou en déplacement.
Les appels sont gérés de manière fluide, sur tous les appareils. Et surtout : plus besoin d’installer une application distincte pour passer ou recevoir des appels professionnels. Tout fonctionne de manière native, simple et transparente.
Votre GSM devient un véritable central téléphonique
Grâce à notre solution mobile, votre GSM professionnel intègre toutes les fonctionnalités avancées de votre téléphonie d’entreprise. Votre appareil devient bien plus qu’un simple outil de communication : il se transforme en un outil intelligent et flexible pour la gestion de vos appels.
Statut de disponibilité automatique, affichage d’un numéro fixe professionnel, transfert intelligent selon la disponibilité de vos collègues, gestion simple de vos horaires privés et professionnels : tout est pensé pour une communication plus fluide, fiable et sécurisée.
Prêt à transformer vos communications ?
Centralisez vos échanges, améliorez l’expérience utilisateur et exploitez pleinement le potentiel de l’intelligence artificielle. Contactez nos experts pour découvrir la solution UCaaS adaptée à votre organisation.