Amélioration de l'efficacité et gain de temps grâce à un logiciel de planification chez Clarysse

"Aujourd'hui, nous offrons une marque complète", explique Mieke Deprez, directrice des ventes et du marketing chez Clarysse. "La salle de bain et la cuisine sont devenues de véritables espaces de vie. Une salle de bain est de plus en plus un espace de bien-être et un peignoir n'est plus seulement utilisé pour sortir de la douche. Lorsque nous prenons une serviette, nous ne pensons pas à la façon dont elle est fabriquée. La fabrication de serviettes est un véritable savoir-faire. Chaque petite modification dans la production peut faire une grande différence en termes de douceur, de sensation ou d'apparence d'une serviette.

L'un de nos plus grands atouts, en plus d'un bon rapport qualité-prix, est que nous produisons notre collection de linge de bain Clarysse en Belgique. Cela nous permet de tester en détail, de mieux connaître les nouvelles tendances et de rester très proches de nos clients. De plus, nous sommes des pionniers en matière de durabilité. Nous produisons, entre autres, des serviettes à partir de jeans recyclés - notre collection Towel2 - et nous avons une gamme Fairtrade et C2C. Clarysse contribue également de différentes manières : l'utilisation de plastique est réduite autant que possible et notre bureau, par exemple, est chauffé avec la chaleur résiduelle de notre production."

"La production de serviettes est un processus très spécifique", poursuit Marc Dezutter, directeur informatique. "Il n'existe pas de logiciel standard pour planifier les ordres de production sur nos 36 métiers à tisser. De plus, nous devons tenir compte de paramètres très spécifiques des cartons et des métiers à tisser. Un logiciel sur mesure est donc indispensable pour nous. Comme notre ancien système était très obsolète, nous avons fait appel aux experts d'Orbid il y a quelques années. Ils ont traduit notre méthode de travail en un logiciel moderne sur mesure, intégré à notre ERP. De plus, ils ont fourni une représentation visuelle de notre planification et la conservation de notre historique de données."

"Grâce au logiciel sur mesure, Clarysse a gagné énormément de temps et d'efficacité. Nous avons besoin de procédures qui mènent à des résultats, mais qui ne doivent pas être contraignantes pour l'organisation. Sans ce logiciel, nous ne pourrions pas travailler comme nous le faisons actuellement. Toutes les données des cartons sont indispensables à la production et la planification des ordres sur les métiers à tisser est beaucoup plus claire.

De plus, le contrôle qualité a été renforcé. Cela était nécessaire car nous travaillons avec des clients qui imposent des normes très élevées. Pour certains certificats, il est important de démontrer l'historique, la traçabilité et le contrôle qualité. Grâce au module, nous pouvons suivre toutes les étapes dans notre logiciel ERP avec tous les paramètres de la commande."

"Orbid a transformé nos processus en un logiciel moderne sur mesure de manière fluide. Depuis, nous avons eu très peu de modifications à apporter. De temps en temps, il y a un petit ajustement en raison d'un changement dans le logiciel ERP ou la certification, mais nous pouvons toujours contacter Orbid. Grâce à leur flex staffing, nous pouvons faire appel à leurs experts de manière flexible."