Voor wie?
Deze opleiding is interessant voor leidinggevenden. Van junior tot senior.
Aanpak
- We lichten verschillende conflicthanteringsstijlen toe.
- We geven tips & tricks mee om op een positieve manier met conflicten om te gaan.
- We leren gesprekstechnieken aan om functioneringsgesprekken, evaluatiegesprekken, feedbackgesprekken of slechtnieuwsgesprekken tot een goed einde te brengen.
- We werken met cases uit de eigen organisatie of rollenspelen om thema’s in te oefenen.
Resultaat
Deelnemers leren om conflicten op een goede manier aan te pakken en (moeilijke) gesprekken op een correcte manier op te bouwen/voor te bereiden.
Interesse?
We bieden deze opleiding apart aan of als onderdeel van een coaching traject, bij ons op kantoor of bij u. U kan hiervoor financiële steun aanvragen via de kmo-portefeuille.
Ontdek ook onze andere opleidingen en hr-diensten.