Stagobel is een Belgische leverancier van onderdelen voor elektrische installaties in gebouwen. Met een team van een vijftigtal medewerkers distribueert het bedrijf een breed gamma aan producten, van kabeldraagsystemen en domotica tot bliksembeveiliging, laadpalen en CEE-contactmateriaal.
Nood aan vernieuwing
Stagobel werkte al meer dan 30 jaar met een salesapplicatie ontworpen door Orbid, oorspronkelijk gebaseerd op een Access-oplossing. Doorheen de jaren werd deze verder ontwikkeld, maar de bestaande app was uiteindelijk al meer dan 15 jaar oud en niet meer afgestemd op de moderne noden.
De overstap naar Microsoft Dynamics 365 Business Central vormde het kantelpunt in hun digitale traject. Roeland Struye, product manager bij Stagobel: “Dat was eigenlijk de trigger om te kiezen voor een complete update, een complete make-over van de app.”
Bovendien werkte de bestaande oplossing niet optimaal voor alle gebruikers: “We hadden eigenlijk twee versies: een versie voor mensen op kantoor en een andere voor mensen op de baan. Elk met eigenschappen, elk met wat beperkingen”, gaat Roeland Struye verder.
De aanpak
De samenwerking tussen Stagobel en Orbid bouwt voort op een lange historiek. Voor deze nieuwe fase werd gekozen voor een gestructureerde aanpak, met sterke betrokkenheid van beide teams: “We hebben eerst met de developers van Orbid gekeken naar de bestaande applicatie: wat was er goed, wat moest behouden blijven en waar moest bijgestuurd worden”, gaat Roeland Struye verder.
Op basis hiervan werd een lastenboek opgesteld en het project opgestart: “We hebben samen met de developers alles in kaart gebracht en een lastenboek opgesteld. Zo zijn we er eigenlijk in geslaagd om samen de app op te leveren binnen de vooropgestelde timing.”
Het resultaat
Orbid ontwikkelde een volledig vernieuwde, cloudgebaseerde CRM- en salesapplicatie die naadloos geïntegreerd is met Business Central.
De vernieuwde oplossing biedt Stagobel tal van voordelen:
- Eén centrale applicatie voor zowel binnen- als buitendienst
- Geen VPN meer nodig dankzij cloudoplossing
- Toegang via pc, tablet en smartphone
- Altijd actuele en beschikbare data
- Uniforme en efficiënte werkomgeving
- Betere ondersteuning voor sales en marketing
"Door alles te centraliseren in één platform verloopt de samenwerking binnen het team vandaag een stuk efficiënter", vertelt Roeland Struye.
Wat brengt de toekomst?
Met de nieuwe, state-of-the-art applicatie beschikt Stagobel over een toekomstgerichte oplossing die eenvoudig verder uitgebreid kan worden.
Er liggen al plannen klaar om extra functionaliteiten toe te voegen, zoals:
- Verdere optimalisatie van projectopvolging
- Uitbreiding van marketinginformatie
- Nieuwe digitale workflows
De samenwerking tussen Orbid en Stagobel vormt daarbij een sterke basis om ook in de toekomst verder te blijven innoveren. Roeland Struye sluit af: “De tandem Stagobel-Orbid werkt heel vlot samen. Dankzij de nieuwe applicatie zijn we klaar om verder te bouwen aan onze digitale toekomst.”