Wat zijn Managed Services?
Hebt u geen tijd of zin om uw eigen IT-infrastructuur te onderhouden? In dat geval kan u kiezen voor de voordelen van de Orbid Managed Services. Via onze Managed Services geeft u het beheer van de IT-infrastructuur volledig of deels uit handen aan een vaste prijs per maand.
Orbid IT Managed Services bestaat uit onder andere:
- License management
Wij beheren uw diverse licenties van leveranciers en voorzien jaarlijks een check waarbij we de geïnstalleerde software aftoetsen aan de aanwezige licenties.
- Patch management
Dankzij het patch management van Orbid zijn uw operating systemen steeds up-to-date met de laatste security en kritische updates. In overleg met de klant downloaden, testen en installeren we de patches op de systemen. Emergency updates installeren we de dag zelf.
- Back-up management
We hoeven u vast niet te vertellen dat een goede back-up cruciaal is om uw bedrijfsdata te verzekeren. Onze Managed Services houden ook in dat wij de goede werking van de back-up beheren en ingrijpen wanneer dat nodig blijkt. Dit omvat zowel lokale als online back-ups.
- Fully managed
Wenst u voor uw volledige IT-infrastructuur beroep te doen op onze Managed Services? Kies dan voor de Fully Managed-formule. Deze omvat alle werkuren (remote & on-site) van onze specialisten voor de verschillende diensten. En dat tegen een betaalbaar maandelijks bedrag.
De voordelen van Managed Services via Orbid
-
Vaste prijs per maand
Via de Managed Services van Orbid laat u uw infrastructuur aan een vaste prijs per maand volledig of deels beheren door specialisten.
-
Melding bij problemen
U ontvangt een proactieve melding wanneer problemen kunnen opduiken. Wanneer een server of ander component niet beschikbaar is of niet goed functioneert, krijgt u een melding via e-mail of sms.
-
Werk proactief in plaats van brandjes te blussen
Wij zorgen voor continue monitoring van de kritieke componenten in uw IT-infrastructuur.
-
Maandelijkse rapportering
Dankzij een duidelijke maandelijkse rapportering krijgt u een overzicht van de algemene gezondheid van uw netwerk en kan u betere beslissingen nemen.