Van 27 naar 97 clubs: hoe Jims zijn groei schaalbaar en veilig maakte met Orbid

Voor Frédéric Schroyens, IT Manager bij Jims, was het al snel duidelijk dat de expansie van Jims ook op IT‑vlak een grote impact zou hebben. “Toen we richting 34 clubs gingen, telden we al meer dan 130 medewerkers. Vandaag zitten we aan bijna 500. Met zo een groei merk je dat een klassieke manier van werken snel zijn limieten bereikt,” vertelt hij. “Met elke nieuwe club neemt ook de complexiteit toe: gebruikersbeheer, wachtwoordbeheer en de toegang tot applicaties was voor ons steeds moeilijker beheersbaar.”

Jims ging daarom op zoek naar een IT-partner die hen kon helpen om die groei op een gestructureerde en veilige manier te ondersteunen. Zo kwamen ze terecht bij Orbid.

Toen Orbid mee instapte in het verhaal, nam het Jims volledig onder zijn vleugels op het vlak van IT. Orbid nam de updates, support en het IT-beheer uit handen zodat Jims zich kon focussen op zijn kernactiviteiten.

Volgens Bruno de Poorter, Accountmanager bij Orbid, was die ontzorging essentieel om verdere groei mogelijk te maken. “We hebben eerst en vooral gezorgd voor een stabiele en veilige basis waar je op kan blijven bouwen,” licht hij toe. “We implementeerden een security baseline, met de uitrol van de volledige Microsoft Defender suite en multifactor authenticatie. Daarnaast implementeerden we Microsoft Entra ID met Single Sign-On voor alle compatibele applicaties. Zo kunnen medewerkers zich eenvoudig en veilig aanmelden, ongeacht waar ze zich bevinden of vanop welk toestel ze willen aanmelden. Door de applicaties up-to-date te houden, beperken we ook de mogelijke veiligheidsrisico’s tot een minimum.”

Naast de uitdagingen op het vlak van IT en security, speelde ook netwerking een cruciale rol in het verhaal. Bruno De Poorter vertelt verder: “De clubs van Jims zitten verspreid over het hele land. Het was dan ook essentieel om hun netwerk centraal te beheren.”

Samen met technologiepartner HPE Aruba koos Orbid voor Aruba Central als centrale netwerkoplossing. “Door alle access points, switches en gateways te koppelen aan één platform, kunnen we de volledige netwerkarchitectuur end-to-end beheren. Monitoring, incidentbeheer en netwerkconfiguraties gebeuren centraal waardoor het netwerk flexibel en betrouwbaar blijft, ook wanneer Jims in de toekomst een nieuwe locatie zou openen.”

Tot slot wilde Jims op het vlak van camerabeveiliging een stap vooruit zetten. Veiligheid, centraal beheer en GDPR-compliance stonden daarbij centraal. Samen kozen Jims en Orbid voor de oplossing van Eagle Eye Networks.

“We hebben in elke club een CMVR (Cloud Managed Video Recorder) geïnstalleerd waar we de beelden tijdelijk op bufferen. Van zodra de bandbreedte het toelaat, stuurt het systeem de beelden veilig door naar de cloud,” gaat Bruno verder.

Om de veiligheid en performantie te garanderen, nam Orbid ook het beheer en de updates van camera’s en firmware op zich via een managed services contract. Zo beschikt Jims over een toekomstgerichte en compliant oplossing voor camerabewaking, zonder extra operationele zorgen.

Wat de samenwerking met Orbid volgens Jims echt bijzonder maakt, is de wederzijds dynamiek en focus op co-creatie. “We kijken niet alleen in de richting van Orbid die ons voedt met toepassingen en ideeën. Wij willen hen ook graag dagelijks challengen. Een mooi voorbeeld daarvan is het beheer van Entra ID. We hebben Orbid uitgedaagd om een SharePoint-toepassing te ontwikkelen waarmee we zelf de karakteristieken van de gebruikers kunnen aanpassen. Dit is een traject dat Orbid nog niet eerder had doorlopen, maar waar ze vandaag best wel fier op mogen zijn,” sluit Fréderic af.

Heeft jouw organisatie, net als Jims, nood aan een IT-omgeving die veilig, schaalbaar en futureproof is? Orbid ondersteunt organisaties dagelijks bij het uitbouwen van een moderne en veilige digitale werkplek.

Wil je graag eens sparren met onze experten? Laat het ons weten via het contactformulier hieronder.